文明之城，是民心所向，是众望所归。文明立法，是硬性规定，是刚性约束。

提起“不文明行为”，您也许可以举出很多身边的事例，但究竟哪些必须严格规范？依据又是什么？近日，市人大常委会正式启动《天津市文明行为促进条例》制定工作，以法治的刚性和硬度全力助推文明生活方式和文明行为习惯养成。消息一经发布，引来众多市民关注。他们对文明行为的立法，有讨论，有建议，有期待。

市公安交通管理局和平支队泰安道大队民警 赵灿文

奖惩分明促市民文明出行

作为一名现勤民警，值守在和平区南京路与河北路交口的赵灿文，对于市民在交通出行中的不文明行为，有太多的话想说，“现在市民文明素质都提升了，交通违法行为减少了许多，但一些不文明行为还时有发生。比如，老百姓都知道要走人行横道线，但还会有个别人斜穿马路，一些机动车辆也没有礼让行人的习惯，这样既不文明也很危险。”赵灿文说，此次聚焦不文明行为，为不文明行为立法，让他充满期待，“希望条例对市民举止更加奖惩分明，对不文明行为依法施以记入征信信用体系等制裁惩处，进一步约束规范市民行为，促进交通文明提升。”

市公交二公司体北车队619路公交头等舱驾驶员 回江涛

公交车厢是条例“移动展示牌”

公交车厢如同浓缩的小社会，有许多情景会在这里发生，回江涛举例说，排队上车时乘客有上下礼让也有一拥而上；在车上说话有人使用文明用语，也有人大声喧哗、出言不逊；有人起身为老幼病残孕让座，也有人抢座霸座……清晰标明有哪些是不文明行为，哪些事做完要接受处罚，能够较好地规范一些乘客行为。“等条例出台后，除了我自身加强学习，还会将条例规范内容在车厢内作出提示，让每一位乘客都可以看到、学到，人人做到守规矩、讲文明。”回江涛说。

红桥区西于庄街道绮水苑社区工作者 孙颖

社区工作今后更有底气了

“启动制定的新条例，将来会让我们工作起来更有章可循，更有底气了！”孙颖说，楼道堆物清理、遛狗拴绳、在指定地点焚烧祭品等一直都是需要社区工作者重点关注的内容，“大部分居民是听劝导的，但咱们的劝导也都是停留在道德层面，没有强制力，以后有了硬性规定，我们推行起来会更加顺畅。”同时，她也表示，条例出台后社区会进一步加大宣传力度，运用多种手段提升居民知晓率，促进居民自觉文明习惯养成。

首届全国文明家庭代表、全国道德模范提名奖获得者 栗岩奇

精神文明建设需要这样的“尚方宝剑”

“提起文明建设，不少人觉得是各层级、各系统的事，似乎与己无关，实则完全相反。”栗岩奇说，精神文明建设需要教育、引导，更需要法律约束，需要这样的“尚方宝剑”，“相信条例出台后，必将以强力有效的约束性、明确具体的可操作性，去规制每一位市民的文明行为，让每一个人切实感知、感受到‘创文有我’的关联与责任，进而以一种城市主人翁的担当精神，去自觉践行全市精神文明建设的使命。”

全国优秀志愿者、市助人为乐道德模范 吕文霞

标准明确 能更好学习与传播

“阳光奶奶”吕文霞数十年坚守在志愿服务第一线，对启动制定文明行为促进条例大加赞赏，“有时候我们做文明劝导时，发现市民不是不听劝，是并不清楚哪些是不文明行为，将来有了明确标准，让大家知道哪些事可以做，哪些事不能做，相信大部分人都可以自觉遵守。”吕文霞说，有了好的条例还要靠广泛宣传，“现在各小区都有展示板、告示栏，把条例贴上去，或者做成手册发下来，大家都有兴趣看、有兴趣学，这样一传十、十传百才能带动更多市民在耳濡目染中感受文明，做到文明。”

微言大义

以法律规范促成文明自觉

古语云，“从善如登”，提升文明程度从来就不易。涵养文明之城，既需要言语劝导，更需要法律规范。继《天津市预防和治理校园欺凌若干规定》《天津市促进精神文明建设条例》出台之后，我市又启动《天津市文明行为促进条例》制定工作，奏响以法治护航精神文明建设第三乐章。

从公共秩序到交通出行，从社区生活到移风易俗，从网络通信到绿色低碳……文明行为促进条例将覆盖百姓生活方方面面，全方位规定相关行为规范。

刚性的制度、严格的管理，是一种约束，更是一种唤醒，让人们的文明意识从梦中醒来，对文明形成敬畏之心。当“一时不文明，时时受约束；一处不文明，处处受阻碍”的概念扎根于人们内心深处，人们的文明举止就会始于自发、成于自觉。