日前，云南省普洱市宁洱县个人信用报告自助查询系统在县政务服务大厅正式投放启用，此后，需要查询个人信用报告的办事群众不用再单独跑到银行，只需带上身份证即可查询。

据介绍，为提高政务服务便利度，推进营商环境优化升级，打造便捷高效的政务环境，进一步提升“一站式”服务功能，避免群众办理事项“两头跑”，宁洱县政务服务管理局、中国人民银行宁洱县支行、宁洱县农村信用合作联社三家单位积极协调对接，在宁洱县政务服务大厅安装投放了征信自助查询机。

宁洱县政务服务管理局相关负责人介绍，在个人信用报告自助查询过程中，办事群众只需带上身份证，按语音提示完成身份信息读取和人脸识别后，即可查询、领取个人信用报告，无须填写纸质授权书、申请表，也无须复印留存身份证复印件，整个过程不到1分钟，操作简便省时。

“我们在现场还配备了专职导服人员，可以协助办事群众办理征信查询和打印信用报告。”宁洱县政务服务管理局相关负责人说，此外，根据《征信业管理条例》规定，个人查询信用报告每年前两次免费，自第三次起每次收费10元。

“以前来政务大厅办理业务，需要个人征信情况时还得去银行查询，来回跑不说，还耽误时间。”市民张女士说，现在有了自助查询机，不出政务大厅就能查到个人征信情况，十分方便、快捷。

宁洱县政务服务管理局相关负责人介绍，在营造规范高效的政务环境和营商环境中，该局以“两个革命”推动“一流政务服务一流营商环境”专项行动为契机，在重大项目、招商引资项目和外商投资项目有代办需求的，实行全流程代办服务，并在服务大厅设置“1+9”综合服务区和主题服务综合窗口及24小时自助服务区，为企业和群众提供个人征信查询、自动拍照、营业执照自动打印、交通违章自助查询等便利服务，实现政务服务24小时“不打烊”。

此外，还聘请了10名政务服务监督员，实行宁洱县政务服务监督员制度强化外部监督，推广“审批结果快递送达”服务，让企业和群众足不出户取得结果，同时提供利企便民延时服务，全面实行免费为新办企业刻制公章政策。截至目前，共为310家新办企业免费刻制公章620枚，为企业减免公章刻制费用累计14.88万元。