当前，电信网络诈骗犯罪猖獗，骗子手法不断更新，打击难度加大。电信网络诈骗是指以非法占有为目的，利用手机短信、电话、互联网等传播媒介，以虚构事实或隐瞒事实真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。南宁警方提醒，在日常工作生活中，市民应提高警惕，注意保护好个人和单位信息，以防被诈骗分子掌握从而实施精准诈骗。

在常见的电信网络诈骗中，诈骗分子冒充熟人进行诈骗，就是因个人或单位信息泄露而导致。在日常生活中，随意丢弃的快递包裹单、商家促销要求填写的“调查问卷表”（表格上要求填写姓名、联系方式、家庭住址等信息，以及注册会员等信息）、办理手机卡的业务单等，这些单据包含个人信息，处理不善很可能泄露个人信息。

诈骗分子通过非法途径获取个人信息，然后冒充受害人的亲属、朋友、同学、同事等，编造“代买机票”“交学费”“代充话费”“遇事故需救治或赔偿”“病重需手术”等虚假事由，降低受害人的心理防备，继而要求受害人向其转账实施诈骗。警方表示，公民要有保护个人信息的意识，对涉及个人信息的物品要妥善保管或销毁处理，以防被犯罪分子掌握利用。如果收到涉及熟人要求转账、借款等消息，务必核实对方真实身份，以免掉入陷阱。

另外，犯罪分子通过非法手段获取单位或公司通讯录，掌握内部人员架构情况，修改微信昵称和头像图片伪装成单位、企业的领导，随后添加财务人员微信，发送转账汇款指令。这类诈骗危害非常大，让人一时难以辨别真伪，极易上当受骗。警方提醒，财务人员在汇款之前一定要通过电话或者面对面的方式，确认对方及发出汇款指令领导的真实身份，防止上当受骗。

一旦遭遇电信网络诈骗，要保持冷静和克制，首先要确定损失，然后尽快报警，切不可私下联系网络诈骗者要求退款，防止二次受骗。报警后，可以想办法进行止损，尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗，且保存有诈骗者开户及账号信息，可立即登录对方开户行的网银和电话银行，输入对方的账号后，故意输错3次登录密码，这样对方的网银转账和电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时，为警方开展工作争取宝贵时间。