东丽区消协开展拒绝餐饮浪费

禁止设置最低消费走访宣传活动

为进一步贯彻落实习近平总书记制止餐饮浪费行为重要指示精神，深入推进制止餐饮浪费工作，纠正餐饮行业不利于节约的现象，区消费者协会于日前对餐饮企业设置最低消费情况进行了专项调查，并开展走访宣传活动。

消协首先筛选了张贵庄中心城区相对比较知名的15家大中型饭店，通过饭店在美团网等公开的电话，逐一对单间是否设置最低消费情况进行摸底，结果有4家饭店存在单间设置最低消费问题。消协整理了商务部、国家发改委制定的《餐饮业经营管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《天津市消费者权益保护条例》相关条款链接，印制了宣传资料，对15家饭店开展走访宣传活动。

活动中，一是对存在设置最低消费问题的4家饭店要求立即整改，明确若接到此类投诉，消协调解后会依据《餐饮业经营管理办法》将案件移送商务局予以行政处理。二是做好宣传指导，讲解禁止设置最低消费相关法律法规条款，发放《禁止设置最低消费相关法律法规链接》和《“拒绝餐饮浪费 践行光盘行动”倡议书》等宣传资料，并对饭店提出的消费者虚报就餐人数预定单间难题提出合理化建议。三是了解餐饮企业落实拒绝餐饮浪费的做法，如张贴摆放宣传品、提示消费者适量点餐、提供半分菜、打包服务及收费情况等，并对做法突出的饭店予以肯定和鼓励。

走访宣传活动收到很好效果，饭店负责人纷纷表示，大力提倡节约反对浪费已经形成社会共识，作为餐饮行业责任主体，一定会强化社会责任，完善服务方式，引领绿色节约消费新风尚，以实际行动营造和谐有序消费环境。消协还通过微信公众号对此工作予以宣传，号召广大消费者对饭店设置最低消费情况予以大众监督，并向消协及时反馈问题。