区政务服务办结合窗口单位的服务特点，以政务诚信建设为切入点，结合工作实际，多措并举推动社会信用体系建设工作落到实处。

一是营造信用建设氛围。在区政务服务大厅窗口发放诚信体系建设宣传材料，以浓厚的诚信建设氛围，引导办事企业群众提升守信观念和诚信素养。积极落实诚信建设举措，充分利用网上渠道，公开行政许可办事指南、审批流程、承诺时限，做到“应公开，尽公开”，主动接受社会各界的监督，实现政务服务规范化、制度化、诚信化、透明化。

二是提升窗口信用形象。紧紧围绕信用体系建设工作有关要求，将信用知识的学习纳入集中培训，进一步提升窗口工作人员信用体系理论知识水平。切实抓好“首问责任制、一次性告知制、限时办结制”等制度的落实，根据工作职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督。

三是信用查询便民利企。区政务服务中心一楼设置信用服务查询窗口的基础上，新增信用查询自助服务终端，为全区企业及群众提供信用自助查询打印服务，实现信用信息“自助化”查询不断提升信用便民利企服务水平。