诚实守信是中华民族的传统美德。对于每个人来说，诚信是立身之本，处世之道；对于一个单位来说，诚信是做好服务的基石，提升服务之根本。

《天津市社会信用条例》第一章总则第一条提到制定条例的目的是“为了加强社会诚信建设，培育和践行社会主义核心价值观，提高社会信用水平，营造良好营商环境，保护信用主体的合法权益”。

作为窗口单位，诚信体现在服务中，是要为群众做好一次性告知工作，对于前来办理业务的群众，做到应告尽告，严禁“拉抽屉”、严禁标准不统一、答复一次一个样，要做到法言法语、运用规范的、专业的用语，提高服务质量。同时《天津市社会信用条例》的落实到位，也是进一步提高优化营商环境工作的质量，达到双赢的效果。

为进一步贯彻落实《天津市社会信用条例》，在4月份两次科务会上，大家认真研读《天津市社会信用条例》的同时，还对条例解读进行了深入的学习，做到学透、学实。同时要求工作人员一定要将学习成果运用到工作中，在服务中以人为本，严格按照工作流程和规定，提供高质量服务，做到让群众满意。