一、制定政务服务事项“网上办”“一次办”“就近办”“马上办”“零跑动”“全市通办”清单的背景是什么？

按照政务服务标准化规范化便利化工作要求，结合政务服务事项动态管理机制，从进一步提升政务服务水平和便利申请人办事的角度出发，结合本区最新调整的非许可类政务服务事项清单，对“网上办”“一次办”“就近办”“马上办”“零跑动”“全市通办”事项各类属性清单进行确认调整。

二、制定政务服务事项“网上办”“一次办”“就近办”“马上办”“零跑动”“全市通办”清单的依据是什么？

为深入落实我市关于加快推进政务服务标准化规范化便利化部署要求，根据市职转办《天津市2023年版非许可类政务服务事项“网上办”“一次办”“马上办”“就近办”“零跑动”“全市通办”清单》，结合本区《关于印发东丽区非许可类政务服务事项清单（2023年版）的通知》，梳理形成《东丽区2023年版非许可类政务服务事项“网上办”“一次办”“马上办”“就近办”“零跑动”“全市通办”清单》。

三、清单适用范围是什么？

上述清单适用于本区、街道两级政务服务事项的办理。

四、清单编制原则是什么？

（一）统一规范。严格按照全市“网上办”“一次办”“就近办”“马上办”“零跑动”“全市通办”清单情况，结合本区工作实际，逐事项对各项清单进行确认，明确实施主体，推进工作有序开展。

（二）便企利民。通过明确事项的各类实施属性，进一步简化办事程序，优化办事流程，压减办事时间，最大限度推动非许可类政务服务事项做到“网上办”“一次办”“就近办”“马上办”“零跑动”“全市通办”，便利企业群众办事，增强获得感。

（三）动态管理。为保证各项清单的适用性与时效性，实行年度动态管理，与本年度非许可类政务服务事项清单相匹配。

五、清单主要内容涉及哪些便利措施

“网上办”涉及事项757项，清单中的事项均可实现网上办理；“一次办”涉及事项818项，清单中的事项均可实现“最多跑一次”；“就近办”涉及事项346项，清单中的事项均要允许就近办理；“马上办”涉及事项476项，清单中的事项均要实现即来即办、立等可取；“零跑动”涉及事项544项，清单中的事项通过互联网、微信公众号、邮寄等方式即可申请办理并取得结果；“全市通办”涉及事项567项，清单中的事项均可“就近办”或“零跑动”办理。