营商环境持续优化，带来经营主体不断增加。2月5日，记者从西部（重庆）科学城获悉，重庆高新区作为科学城核心区，去年新增经营主体1.32万户，通过持续深化商事制度改革，“服、减、改”多措并举，为经营主体发展创造了更加有利的条件，经营主体的获得感和满意度进一步提升。

前不久，重庆高新区市场监督管理局收到了一封来自重庆启晶科技发展有限公司（下称启晶科技）的感谢信，对公司在办理董事变更备案过程中，该局工作人员热情、优质、高效的服务点赞。

启晶科技是一家高新技术企业，业务范围包括新材料科技应用及创新等多个领域。前不久，公司着急办理董事变更备案，如果不及时完成变更，或影响到一项重要合作。无奈之下，公司负责人找到高新区市场监管局工作人员求助。

详细询问了情况后，高新区市场监管局迅速组建专班，一边全流程帮办指导，为公司提供针对性的股东会决议修改意见，一边向上级部门提交报告申请开通绿色通道。

让公司负责人没想到的是，最后仅用了2小时，所有手续就办理完结，“要不是市场监管局工作人员帮我们加急办理、手把手提供指导和帮助，这次就真的合作不成了！”

“作为科学城的金牌‘店小二’，我们始终秉持为企业服务的宗旨，不断优化企业服务方式，深化市场服务清单管理，尽最大努力为企业提供高效、便捷的服务。”高新区市场监管局相关负责人说。

一方面是在服务上做“加法”，另一方面是在办事流程上做“减法”，实现企业开办、登记注册流程持续“瘦身”。

高新区市场监管局相关负责人介绍，目前，在缩减企业开办流程方面，企业开办时间已由原来的8.5个工作日压减至1个工作日以内，实现“一网、一窗、一次、一日”全流程办结、企业开办零成本。去年以来，高新区市场监管局累计发放免费印章4606套，为新办企业节省成本30万余元。

在减少企业开办事前手续方面，高新区市场监管局推行了住所（经营场所）申报承诺制，1218户办理住所（经营场所）申报登记承诺的经营主体探索实行了“一诺即营”。通过优化行业综合许可告知承诺制审批流程，精简办事材料93项、减少环节48个、压缩时限94.6%，大幅降低经营主体制度性交易成本。

“我们还大力开展改革探索，在可以做、必须做的领域率先突破。”该负责人表示。

近日，高新区居民胡先生想开办一家超市，但听说除了营业执照之外，还要办食品经营许可证和户外招牌备案等，让他很头疼。

不过，当他来到高新区政务服务中心咨询时，工作人员立刻帮他通过渝快办申请了“一业一证”中的“我要开办食品贸易店”套餐，将超市行业涉及的营业执照办理、食品经营许可新设、户外招牌设置备案3个办理事项整合在一起，实现跑多个部门到一窗受理，办理时间缩短了15天、办理环节减少了5个、递交材料减免了37份。仅过了2天，胡先生就拿到了证照，办完了手续。

据悉，通过试点开展“一业一证（照）”改革，搭建“一业一证（照）”智慧审批系统，高新区整合了9个业务部门40余项行政许可事项，实现跨部门“自助申报、智能审批、自主打照”。“一业一证（照）”改革被评选为重庆自贸试验区新一批最佳实践案例并在全市推广。截至目前，累计发放“一业一证（照）”营业执照381份。

此外，通过扎实推进“川渝通办”改革，升级“市场准入异地同标”，实现营业执照异地“立等可取”，率先实现67项套餐线下跨省通办，已跨省办照70张。