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【诚信宣传活动--诚信建设万里行—诚信之星】点评超市热点问题 营造消费放心环境——东丽市场监管局牵头组织 “3·15”超市行业热点问题点评活动

来源 :东丽文明网 访问次数 : 发布时间 :2020-06-20

 

  为深入宣传“新消费、我做主”消费维权年主题,有效地维护消费者合法权益,引导企业守法自律经营,3月14日,东丽区市场监管局联合区发改委等理事单位,组织举办东丽区“3·15”超市行业热点问题点评活动。主管消保维权局领导吴振玖亲临会议,各超市负责人、市场监管局干部80余人参加。

  会上,结合与百姓生活密切相关的超市行业消保维权、食品安全、价格争议等问题,相关业务职能科室负责人进行点评。消协负责人针对超市普遍存在商品退换、安全保障、人格尊严等突出问题,结合日常投诉案例逐一进行了点评;食品科负责人杨庆双对超市销售食用农产品应承担的法定义务进行了详实阐述;发改委价格科负责人对超市不明码标价;不按规定的内容和方式明码标价;在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用的问题,运用《价格法》予以解释和说明。

  会议中,消保科负责人还专门通报了 “2015年度投诉举报情况”,对家具用品、家用电器、预付卡消费等投诉热点进行分析。消协负责人还就2016年消费年主题进行了宣讲。同时华润万家和惠乐超市两家企业经理表态发言,承诺要落实消费维权主体责任,遵纪守法、诚信经营,共同营造放心消费环境。

  最后,吴局长在总结时提出三点具体要求:一是要认清形势,切实增强诚信经营的责任感;二是要加强学习,切实提高合法经营的水平;三是要主动化解纠纷,切实履行经营者的法定义务,希望经营者讲诚信、讲信用,自觉履行法定义务,为消费者创建健康、放心的购物环境。(东丽文明办)


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