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【诚信人物】诚信经营赢信赖

来源 :赣南日报 访问次数 : 发布时间 :2022-11-30

对生意人来讲,只有赢得顾客的信赖,生意才能越做越好。

丘志清今年36岁,是全南县南迳镇家乐多商超负责人。因为一直本着诚信经营的理念,服务着每一位顾客,他被评为诚实守信“全南好人”。

2009年,丘志清从广东揭西来到全南县南迳镇,在圩镇开设家乐多商超。经商以来,他一直坚持“童叟无欺、诚信经营”这一经营准则。他认为,要想得到顾客的认可,就要提高服务、诚信经营,才能吸引更多顾客。于是,他从质量抓起,确保进购的商品质量安全过关,认真倾听回头客的意见,一旦获悉售出的商品有些瑕疵,他会主动要求和顾客调换或退货,把最好最适合的商品销售给消费者。

有一次,南迳镇罗田村一位老人来到商场买了两包饼干,回去开包后发现味道不对,便又回到超市要求退换。丘志清得知此事后,立即给这位老人更换了饼干。

还有一次,一位老人在超市买了一些商品后,遗落了一个黑色袋子。丘志清发现里面装了约4万元现金和存折。“我们不认识老人,无法联系,只能把袋子收好等对方过来找。”丘志清说。

当天下午3点左右,那位老人在家人陪同下,哭哭啼啼来到超市,询问是否看见一个黑色袋子。

“你叫什么名字?包里有什么东西?”丘志清认真核对存折上的名字,确认是失主后,把包当场交给了老人。

“真的太感谢你了,我们找了好几个地方都没找到,这么多钱丢失了,我都不知道该怎么办。”老人连连感谢。

“还有顾客掉了钱包、手机、身份证的,失主手机没电的,我会帮忙充好电,方便对方打电话过来找。”丘志清说,“只要诚信经营,这生意怎么都差不了,日子也会过得越来越好。”

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