市商务委  市文明办关于开展

天津市“诚信经营承诺示范店”活动的通知

各区商务主管部门、文明办，各相关协会，津云新媒体集团：

为深入贯彻党的十九大精神和市委十一届三次全会暨全市经济工作会议精神，落实《天津市全域创建文明城市三年行动计划》《天津市社会信用体系建设规划（2014—2020年）》《天津市关于推进诚信建设制度化的实施意见》《工商总局等27部门关于开展放心消费创建活动 营造安全放心消费环境的指导意见》的部署和要求，逐步推进商贸流通行业红黑名单制度建设，进一步优化营商环境，倡导“诚信兴商”理念，持续激发市场活力，促进放心消费，提高我市商贸流通行业文明诚信化水平和综合竞争力，营造文明和谐的社会风尚，促进经济高质量发展。市商务委、市文明办拟在全市范围内联合组织开展“诚信经营承诺示范店”活动。现将有关事项通知如下：

一、活动目的

十九大报告提出，“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。国务院常务会议、市委十一届三次全会暨全市经济工作会议都从不同程度强调了优化营商环境、提高发展质量的重要性。在新时代条件下，老百姓生活需求不断提高，维权意识不断增强。开展“诚信经营承诺示范店”活动，就是要持续营造营商立信的良好氛围，落实行业规范守则教育实践活动要求，营造文明和谐的社会风尚，为广大消费者提供更好的文明诚信消费选项，摆脱各种不文明、不诚信的商业行为的困扰，放心消费、开心生活，增强安全感、幸福感、获得感。

二、组织单位

由市商务委会同市文明办联合主办，各区商务主管部门、文明办、各相关行业协会及津云新媒体集团配合实施。

三、活动时间及地点

（一）时间：全年。

（二）地点：全市范围。

四、组织形式

（一）名录制订。由市商务委、市文明办分批组织各区商务主管部门、区文明办和相关行业协会优选、推荐“诚信经营承诺示范店”候选对象，在“津云”客户端接受公众评议；由各区商务主管部门对照市商务委汇总后的候选企业名录，参考相关企业在本区经营状况进行进一步审核及补充推荐；经市商务委、市文明办组织最终审定通过后，分批形成“诚信经营承诺示范店”名录。

（二）活动启动。由市商务委依托年度诚信兴商培训组织召开“诚信经营承诺示范店”活动推动会，明确活动相关要点，参加活动企业签署《企业诚信经营承诺书》；由市商务委统一编号，会同市文明办、津云新媒体集团联合颁发2018年度第一批“诚信经营承诺示范店”标牌；由各区商务委、文明办指导监督本区参加活动企业悬挂标牌。

（三）专题宣传。市商务委结合“津云·云商商务委”平台与天津电视台、《天津日报》合作的专题节目、专版报道栏目，对典型企业进行宣传报道；市文明办通过天津日报《文明周刊》、天津文明网、“津云”等媒体平台对“诚信经营承诺示范店”进行专题展示。市商务委与津云新媒体集团签订“诚信兴商主题宣传”战略合作协议。“津云”客户端开设“市民网上举报通道”，对不践行诚信经营承诺的企业进行常态化的群众监督。

（四）典型展示。9月份，结合“诚信兴商宣传月”、“信用消费进万家”主题日，依托“津云”客户端和文明网组织“诚信经营承诺示范店”典型企业进行专项展示、宣传活动，充分发挥典型企业引领作用。

五、经费保障

制作“诚信经营承诺示范店”标牌、印刷宣传册、专题宣传经费等资金均由2018年度市商务委诚信兴商宣传专项费用支出。

六、工作分工

（一）商务部门。市商务委秩序处负责活动的总体筹划；流通处、服务处等相关处室对照各自职能，参与“诚信经营承诺示范店”资格审核；市商务委宣传处负责协调天津电视台、《天津日报》等媒体宣传相关工作；各区商务主管部门负责推荐本区候选企业，并指导本区“诚信经营承诺示范店”标牌发放、悬挂等工作；相关行业协会负责推荐本行业候选企业，并发起行业自律，持续强化企业诚信经营意识。

（二）市文明办。负责协调新闻媒体、发动志愿者开展宣传和监督，依托津云“‘老赖’曝光台”曝光失信行为、弘扬诚信美德。

（三）行业协会。负责联络相关企业、推荐活动企业，发起行业自律，强化企业诚信经营意识。

七、有关要求

各区商务主管部门、相关行业协会要结合本区域、行业实际，认真研究、优选、推荐经营规范、信誉良好的企业作为“诚信经营承诺示范店”候选对象，在活动开展过程中要做好协调、监督工作。各区文明办要配合区商务主管部门做好相关工作。

参加活动的企业，要着眼长远发展大计，不断优化经营理念，提升企业综合竞争力，争当津沽大地诚信文明经营典型代表。

请各区商务主管部门、相关行业协会于4月20日前将《天津市“诚信经营承诺示范店”名录》报送市商务委（电子版发至邮箱：songjinsong@tjcoc.gov.cn，纸质版盖章传真至58665918）。

联系人：市商务委 宋劲松  58665853   18522957669

市文明办 石  悦  83606695   18920681981

附件：1．天津市“诚信经营承诺示范店”活动推荐候选企业名额分配计划表（第一批）

      2．天津市“诚信经营承诺示范店”活动推荐候选企业名单（样表）

市商务委 市文明办

2018年3月28日

（此件主动公开）

附件1

天津市“诚信经营承诺示范店”活动

推荐候选企业名额分配计划表

（第一批）

附件2

天津市“诚信经营承诺示范店”活动

推荐候选企业名单（样表）