一、企业基本情况
          天津市奥蓝足球俱乐部有限公司2023年2月2日成立，主营行业是体育竞赛组织，2023年纳税信用等级为M级。
         近日，天津市奥蓝足球俱乐部有限公司向东丽区税务局第一税务所赠送锦旗“办税高效快捷 服务热情周到”，对第一税务所对企业提供的热情帮助和高效服务表示诚挚的感谢。
       二、企业面临的困难/存在的问题
       据了解，该公司因经营业务申请发票提额，但其中涉及北京市未办结事项，导致业务推进受阻，因此十分焦急。
       三、税务局主要做法（对企业的帮助/激励/惩戒措施等）
      （一）强化部门协作，保障业务开展
        东丽区税务局坚决贯彻落实政务服务“跨省通办”部署要求，快速响应群众所反馈的急难愁盼问题，在12366坐席接到纳税人的诉求后，立即召开专题会议，由征收管理科、纳税服务科、第一税务所协同处理。通过深入讨论业务详情，明确诉求解决方式，因该企业股东在北京市任职的风险纳税人企业虽已解除风险纳税人，但是跨省货劳2.0系统与金三系统不能及时更新企业风险状况，赋额调整时涉税风险系统无法自动排除，因此需要企业属地税务局提供相关资料证明。
         （二）寻求最优方案，征纳互动解难题
          第一税务所明确业务解决方式后，第一时间联动税费服务中心在线服务区和集中办理区工作人员，积极开展跨区域“高效快办”，征纳互动坐席以税务机关身份“反向拉起”征纳互动联通纳税人，并邀入征管科、纳服科参与会话的同时发起跨省会话，积极对接北京市税务局工作人员，建立起以征纳互动为依托的“纳税人端、本地税务坐席、相关科室、跨省远程坐席”网上会话平台。经过线上沟通、仔细确认，第一税务所及时获取了该公司在金三系统中已解除风险纳税人的实时信息并截图留证，获取了相关证明材料，实现跨省信息交互，确保了天津市奥蓝足球俱乐部有限公司发票赋额调整流程顺利进行。
         四、产生的效果（解决企业问题/对企业产生警示等）
         这次工作开展是数电票提额业务前移以来的新尝试，获赠锦旗是纳税人对区局税费服务效率和服务质量的认可。第一税务所表示，将继续坚持以纳税人、缴费人为中心的服务理念，通过整合优化线上征纳互动渠道，建设和完善“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决、跨区跨省高效协同”的税费服务中心，大力推进办税缴费服务便利化，持续提升纳税人、缴费人获得感、满意度。