山东禹城:实干争先 持续打造好“禹快办”营商环境品牌
今年以来,禹城市行政审批服务局牢固树立“为企业群众全心服务、为全市发展大局服务”的工作理念,以“项目竞赛年”为契机和突破口,深化“办事便捷,审批高效,服务智能”新模式,持续打造好“禹快办”营商环境品牌。1-7月份,共办理建设项目类870件、市场准入类13220件、社会事务类633件、涉农事务类754件。
以“办事便捷”为支撑点,全面夯实服务基础
一是下沉镇办进基层,打造“15分钟政务服务圈”。以市政务服务中心为原点,房寺镇便民服务中心(房寺镇审批分局)和伦镇便民服务中心(伦镇审批分局)为桥梁,下放个体工商户登记、食品经营许可、拖拉机和联合收割机驾驶证申领等234项行政许可事项及医保社保、残疾人证发放、居民最低生活保障金给付等90项便民服务事项,实现办证时间、材料、环节压缩50%以上。二是下沉园区进企业,推动“园区服务驿站建设”。在重点工业园区设立“政务服务+工业园区”服务驿站,成立重大项目“审批服务专员”工作队,实行“一对一”“全包圆”“一兜到底”帮代办服务,今年以来,已为园区企业帮办代办相关手续50余件。三是下沉社区进万家,推进小区物业“红色帮办点”。在振华领秀城、金辰公馆、翰林苑3个小区设立“政务服务+小区物业”服务驿站,将高频政务服务事项(56项)下沉至小区物业办理。
以“审批高效”为着力点,持续优化服务场景
一是探索“高效开工一件事1+N模式”。率先在德州地区山东政务服务网·禹城市站点高效办成一件事专区设置了“高效开工一件事申报模块”,将工程建设项目高效开工前建筑工程施工许可事项、建筑垃圾处理方案备案事项等17个事项全部汇集到申报模块中,并对整合事项的申请表单、申请材料合并去重,形成一张综合性表单,企业可根据工程特点进行自由组合申报,使企业申报材料减少40%,实现全流程审批提速80%以上。二是打造“道路货运一件事”。通过建立跨部门联动的审批机制,把原来10项申请材料精简到2项,将道路运输证和道路运输经营许可合成一张申请表,企业和群众可通过山东政务服务网或爱山东App一次性提交,申请人可全程网办,并可形成电子证照直接网上下载。三是推动“省内迁移一件事”。将经营主体迁移调档和住所变更登记两个环节合并为一个环节办理,将原来的迁移调档、迁出登记、迁入登记、住所变更登记4个环节压缩为1个环节。对于申请材料齐全且符合法定形式,迁入登记机关当场受理,同步办理变更登记,实现省内经营主体迁移业务一次申请,一次办好,实现“只进一扇门、办成两地事”。2024年1-8月,办理企业迁移登记93家。
以“服务智能”为突破点,推动服务效能跃升
一是扩宽“跨域通办”朋友圈。参与签订了《政务服务“一件事·跨域一次办”合作备忘录》,与12省(自治区)66县(市、区)实现联盟成员间跨域“一件事”业务办理无缝衔接。此次合作公布了首批29项政务服务“一件事·跨域一次办”场景清单,涵盖营业执照办理、社保卡申领、机动车注册登记等121个服务事项,实现异地“一件事”业务一次办好。二是推出“云服务”新技术。将工程建设许可和施工许可阶段涉及的8个事项“集成办”,整合为一张《施工许可“集成办”综合申请表》,形成《施工许可“集成办”申报材料清单》,通过“云服务”技术,全链条、全方位对项目建设进行集成赋码,八个证书汇集到一个“二维码”里面,企业不再登入网站去找寻证书,让企业真正体会到快速办理的感觉。三是深化“无证明”新体验。印发禹城市电子证照证明“用证”事项清单,全市40余个部门、2190项证明事项实现“无证明”;同时实现电子营业执照、电子身份证等多个系统数据互联互通,将以前需要经过申请材料指导、企业提交申请、后台人工受理等环节变为申请信息自助提交,后台直接确认登记,办事效率提高60%,真正实现了“自助申请、秒批秒办”。
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