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“小字埋雷”非聪明实短视,诚信方立商之本

发布时间:2025-12-05 | 来源:信用中国 | 专栏:诚信文化
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  据《法治日报》报道,当前市场上“大字吸睛、小字埋雷”的广告乱象屡见不鲜,商家以醒目宣传吸引消费者,却将关键限制条件隐匿于不起眼角落。此类行为不仅损害消费者权益,更侵蚀市场诚信根基,亟须引起重视。

  广告是连接商品与消费者的桥梁,真实、清晰是其基本要求。然而,一些商家为追求营销效果,在广告设计上费尽心思:用放大、加粗的字体突出产品优势,却将适用范围、免责条款、统计来源等关键信息压缩成“蚂蚁小字”,或置于边角,或淡化颜色,使消费者在匆忙一瞥中难以察觉。这种“阴阳广告”看似聪明,实则是玩火自焚。它不仅涉嫌违反广告法关于广告内容应当真实、准确、清晰的规定,也与消费者权益保护法、保障消费者知情权的精神背道而驰。

  从法律角度看,商家试图以“小字免责”来规避责任,往往难以得逞。司法实践中,法院多以普通消费者在“一般注意力”下的认知为标准,判断广告是否构成误导。若小字内容实质上推翻了大字宣传的核心承诺,或因其隐蔽性导致消费者忽略关键信息,商家仍须承担虚假宣传的法律责任。

  诚信是市场经济的基石。商家若一味钻营文字游戏,短期内或许能吸引部分消费者,长远看却必然损耗品牌信誉,失去市场信任。消费者在一次次的“被套路”中,会对品牌乃至整个行业产生警惕,最终用脚投票。市场信任一旦崩塌,重建远比建立更难。

  治理“小字埋雷”乱象,需多方发力、系统推进。在法规层面,应进一步细化广告标注规范,明确关键信息的字体大小、颜色对比、摆放位置等硬性要求,让监管有据可依。在执法层面,监管部门不妨借助技术手段,比如利用人工智能筛查平台广告,对字体比例、色彩对比进行自动检测,提高监管效率。同时,应加大处罚力度,对屡教不改者实施阶梯式严惩,形成有效震慑。

  企业更应加强自律,建立广告内容多层审核机制,确保每一则广告都经得起法律和道德的检验。此外,畅通消费者维权渠道、鼓励社会监督同样重要。当每一位消费者都敢于对“小字陷阱”说“不”,当违规广告随时可能被曝光追责,商家自会收敛行为,回归诚信经营的正道。

  广告是商业世界的语言,更是社会诚信的试金石。杜绝“小字埋雷”,不仅是为了保护消费者权益,更是为了维护公平竞争的市场环境,守护市场经济赖以生存的诚信基础。唯有让诚信成为广告的底色,商业才能行稳致远,市场才能充满活力。

信用中国 | 2025-12-05

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