天津市东丽区卫健委联合华新街道就乐椿萱养老项目开展信用调研工作
近日,区卫健委党委书记、主任王恩俊一行来到乐椿萱养老项目开展实地调研。华新街道党工委书记、副主任及乐椿萱项目相关负责同志共同参与。调研过程中,项目方就诚信经营、规范服务等理念及落实举措进行了同步介绍,凸显了诚信作为养老服务行业立身之本的核心地位。
调研组先后参观了项目沙盘、智慧养老平台及养老服务样板间,详细了解项目规划、智能化设施及居住环境建设情况,重点询问了项目在服务承诺、收费标准、信息公开等诚信建设方面的具体做法。项目方表示,将始终以诚信为准则,确保项目规划落地不走样、服务标准不打折扣、收费明细公开透明,切实保障老年群体的合法权益。在随后的座谈会上,乐椿萱项目负责同志汇报了当前在医疗支持、康养服务等方面的具体需求,同时承诺将坚守诚信经营底线,在服务流程、医疗资质、人员资质等方面严格把关,打造值得老年人及家属信赖的养老品牌。华新街道党工委书记就辖区内老年人人口结构、养老服务现状等作了补充介绍,提出要将诚信建设作为辖区养老机构监管的重要内容,推动形成守信激励、失信惩戒的良好环境。
王恩俊在听取汇报后,对乐椿萱项目的场地规划、硬件设施、智慧养老平台建设及诚信经营理念给予高度肯定。他指出,乐椿萱项目基础扎实、定位清晰,秉持诚信经营理念,在提升区域养老服务水平、树立行业标杆方面具有示范意义。他强调,推进医养结合是应对老龄化的重要举措,项目方既要进一步完善医疗服务衔接机制,强化专业护理能力,积极探索“养老+医疗+健康”一体化服务模式,更要坚守诚信底线,规范服务行为,杜绝虚假宣传、违规收费等问题,以诚信赢得老年群体及社会各界的认可。区卫健委将在政策指导、资源对接等方面提供支持,同时加强对养老机构诚信经营的指导和监管,共同推动高品质、守诚信的养老服务落地。
下一步,华新街道将认真落实区卫健委调研指导意见,把诚信建设贯穿于项目支持和服务监管全过程,积极督促乐椿萱项目加快推进医养结合、健康管理及银发经济等相关服务,严格践行诚信服务承诺,完善诚信公示制度,主动接受社会监督。助力项目早日惠及周边老年群体,以诚信服务筑牢养老保障根基,不断提升社区居民的获得感、幸福感与信任感。
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