“谢谢你们及时发放我父亲的丧葬费和抚恤金，最近家里急用钱，这笔钱真是太及时了，解决了我的大问题，太谢谢你们了。”9月14日，济宁市金乡县高河街道的李先生办理完父亲的丧葬费和抚恤金后说。

　　李先生来到金乡县社保中心办事窗口申请其父亲的丧葬费和抚恤金时，由于来得匆忙，相关申报证件材料未带全，工作人员询问了大致情况后，安慰李先生不要着急，只让李先生签了一份“承诺书”，就受理了李先生的申请事项。受理当日，社保中心工作人员根据李先生承诺的情况，利用社保系统数据、民政丧葬共享数据查实了其父亲享受社保待遇情况和去世时间，但是到公安户籍部门查询不到李先生与其父亲的父子关系。因为李先生几十年前就与父母户籍分户，户籍系统没有相关记录。最后，社保中心工作人员找到其拆迁前的街道社区部门。工作人员经过调查才查实李先生与去世人员的父子继承人关系。

　　近年来，金乡县人社局为持续深化“放管服效”改革，聚焦企业群众办事需求，方便企业群众办事，让“信息多跑路，群众少跑腿”，深入推行“承诺制+核查，替群众跑腿”服务模式。“像李先生这样来办理社保业务时缺少相关证件材料的情况经常出现，我们只需让办事群众签署一份承诺书，承诺相关情况属实后马上受理，然后，对企业群众承诺的事项进行核查来‘代替群众跑腿’，充分利用民政殡葬、社保数据等共享信息进行查询核查，必要时工作人员到当事人户籍部门、工作单位、社区村居进行实地调查核实，调查属实后马上办理。”县社保中心主任刘莉说，金乡县人社局通过推行“承诺制+核查，替群众跑腿”服务，既最大限度地方便了办事企业和群众，让企业群众“最多跑一次腿”，又保障了社保业务办理“零失误”和社保基金的安全。